1.如何辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險跨省（市）轉出？

辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險跨省（市）轉出手續(xù)時，務必確保參保人員參保狀態(tài)為暫停（辦理過停保手續(xù)），所有險種不欠費。

具體分為以下三個步驟：

（1）參保人員于每月5--24日攜帶身份證就近到鄭州市社會保險各分局辦事大廳開具基本養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險參保繳費憑證；

（2）參保人將參保繳費憑證送至轉入地社保經(jīng)辦機構，填寫轉移接續(xù)申請表，由轉入地社保經(jīng)辦機構開具《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)聯(lián)系函》和《基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)聯(lián)系函》，郵寄至鄭州市社會保險局；

（3）鄭州市社會保險局收到《聯(lián)系函》后按照《聯(lián)系函》上的相關信息辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險轉出手續(xù)。

參保人員本人只需要辦理上述步驟的第1步以及第2步送交憑證、填寫申請的環(huán)節(jié)，后續(xù)工作由兩地經(jīng)辦機構通過信函溝通辦理。

2.如何辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險跨省（市）轉入？

辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險跨省（市）轉入時，具體分為以下四個步驟：

（1）參保人在本地辦理正常參保手續(xù)后，于每月5--24日將轉出地社保經(jīng)辦機構出具的基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證和基本醫(yī)療保險參保繳費憑證交至鄭州市社會保險局各分局辦事大廳經(jīng)辦窗口，填寫轉移接續(xù)申請表(男性年滿50周歲和女性年滿40周歲需提供本人身份證、本市戶籍地戶口本原件及復印件一份)；

（2）窗口工作人員審核無誤后開具《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)聯(lián)系函》和《基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)聯(lián)系函》，郵寄至轉出地社保經(jīng)辦機構；

（3）轉出地社保經(jīng)辦機構收到鄭州市社會保險局寄出的聯(lián)系函后審核辦理養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險轉出手續(xù)，向鄭州市社會保險局寄送《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)信息表》和《參保人員基本醫(yī)療保險類型變更信息表》，并轉移相關資金；

（4）鄭州市社會保險局收到轉出地社保經(jīng)辦機構郵寄的《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)信息表》和《參保人員基本醫(yī)療保險類型變更信息表》及轉移資金審核無誤后辦理轉入合并手續(xù)。

參保人員本人只需要辦理上述步驟的第1步，后續(xù)工作由兩地經(jīng)辦機構通過信函溝通辦理。

3.開具基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保繳費憑證需要提供什么材料？

①參保人身份證或社會保障卡原件；②代辦需提供委托書，并出示代辦人身份證或社會保障卡原件。

4.開具基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)聯(lián)系函需提供什么材料？

①原參保地基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證原件；②男性年滿50周歲和女性年滿40周歲需提供身份證、本市戶籍地戶口本原件及復印件一份；③《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請表》。

5.開具基本醫(yī)療保險轉移接收函需提供什么材料？

①原參保地基本醫(yī)療保險參保繳費憑證原件；②《基本醫(yī)療保險關系轉移接續(xù)申請表》

6.辦理完畢基本養(yǎng)老保險關系轉入合并手續(xù)后，個人權益記錄單上顯示“6”是怎么回事？

個人權益記錄單上顯示“6”，說明原參保地與鄭州本地參保繳費年限存在重復，參保人員需到鄭州市社會保險各分局辦事大廳辦理重復繳費退款手續(xù)。

7.跨省（市）轉入重復繳費退款手續(xù)如何辦理？

辦理重復繳費退款，參保人需至鄭州市社會保險各分局辦事大廳填寫《退款申請表》一式二份，由分局窗口經(jīng)辦人員審核無誤后匯總，交鄭州市社會保險局基金管理處統(tǒng)一受理。未開通社會保障卡金融功能的參保人員另需提供身份證及銀行卡復印件一份。代辦需提供委托書，并出示代辦人身份證或社保卡原件。重復退款退本地繳費個人賬戶部分。

8.跨省（市）轉移后，個人權益記錄單不顯示轉入部分是怎么回事？

由于跨省（市）轉移需要雙方兩地社會保險經(jīng)辦機構往返發(fā)函，周期較長，個人權益記錄單不顯示轉入部分是各種原因導致的未最終合并成功，參保人可就近至鄭州市社會保險各分局辦事大廳了解辦理進度、查詢原因，或撥打鄭州市社會保險局“一號咨詢”電話0371-68064000。

經(jīng)查詢原因，如果是由于兩地社保機構之間信件郵寄丟失造成的信息未合并，參保人員可就近至鄭州市社會保險各分局辦事大廳開具協(xié)查函。

9.如何辦理失業(yè)保險關系轉入？

辦理失業(yè)保險關系轉入需參保人攜帶身份證或社保卡原件、原參保地開具的失業(yè)保險轉移單原件至鄭州市社會保險各分局辦事大廳進行辦理。

10.如何辦理失業(yè)保險關系轉出？

辦理失業(yè)保險關系轉出需參保人攜帶身份證或社保卡原件至鄭州市社會保險各分局辦事大廳進行辦理。

11.如何辦理退役軍人社會保險關系轉入？

軍人退役后，持軍人所在單位財務部門開具的《軍人退役基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證》、《軍人退役基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)信息表》、《軍人退役失業(yè)保險繳費年限證明》、《軍人退役醫(yī)療保險個人賬戶轉移憑證》等材料至鄭州市社會保險各分局辦事大廳辦事窗口進行審核即可，審核無誤并核實到賬資金無誤后辦理相關手續(xù)。

12.如何辦理未就業(yè)隨軍配偶基本養(yǎng)老保險關系轉移？

按照《關于未就業(yè)隨軍配偶基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)有關問題的通知》（后聯(lián)〔2011〕3號），未就業(yè)隨軍配偶基本養(yǎng)老保險關系轉移分為以下幾個步驟：

①軍隊后勤（聯(lián)勤）機關財務部門開具《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險參保繳費憑證》；

②用人單位或本人向新參保地或戶籍所在地社保機構提出養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)書面申請，出具《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險參保繳費憑證》，填寫《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請表》；

③新參保地或者戶籍所在地社保機構按照規(guī)定受理《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請表》及相關資料，并予以審核，向軍隊后勤（聯(lián)勤）機關財務部門發(fā)出《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)聯(lián)系函》；

④軍隊后勤（聯(lián)勤）機關財務部門收到《基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)聯(lián)系函》后，填制和傳送《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)信息表》，辦理相應資金劃轉；⑤新參保地或者戶籍所在地社保機構收到《未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)信息表》和轉移資金后辦理合并手續(xù)。

13.退休后如何來確定養(yǎng)老保險待遇領取地？

在確定養(yǎng)老保險待遇的問題上，按照國家規(guī)定，遵循的是“戶籍地優(yōu)先，從長，從后計算”這一原則，也就是說如果你的參保地和戶籍地是一致的，那就肯定遵從的也是戶籍地，對于參保地和戶籍地不一致的，那就按照你繳費滿十年的地方來確定參保人待遇領取地，對于存在有多個參保繳費信息滿十年的，按參保人最后一個滿十年的地方來確定待遇領取地，但還有一種就是存在多個參保記錄，卻都不滿十年的請依次合并后將資金和參保關系轉回至戶籍所在地，由戶籍所在地來支付參保人的養(yǎng)老保險待遇。

14.在辦理轉移手續(xù)時，基本養(yǎng)老保險賬戶中的所有資金是全部轉移嗎？

臨時賬戶：個人繳納部分及單位繳納部分資金全部轉移，一般賬戶：除了要轉移個人繳納的全部本息之外，還要轉移一部分單位繳費，目前各地的繳費比例不一致，國家為了平衡轉入地和轉出地兩地之間的資金關系，確保當前養(yǎng)老金發(fā)放和未來的支付需求，規(guī)定單位繳費比例一律按12%轉移。

15.什么是臨時賬戶？

對于男性年滿50周歲，女性40周歲的參保人員，流動到非戶籍所在的省轄市時，不轉移基本養(yǎng)老保險關系，由新參保地為其建立臨時基本養(yǎng)老保險繳費賬戶，記錄單位和個人全部繳費，待其再次流動就業(yè)或達到待遇領取條件時，將臨時繳費賬戶中的全部繳費本息，轉移歸集到其原參保地或待遇領取地。

16.網(wǎng)上能否辦理跨省市轉移？怎么辦理？

用人單位可以通過企業(yè)客戶端自行打印參保繳費憑證和開具聯(lián)系函。辦理跨省市轉出時，用人單位在企業(yè)客戶端參保業(yè)務中找到“養(yǎng)老繳費憑證打印”、“醫(yī)療繳費憑證打印”模塊進行相應操作；辦理跨省市轉入時，用人單位在企業(yè)客戶端參保業(yè)務中找到“養(yǎng)老保險轉移聯(lián)系函打印申請”、“醫(yī)療保險轉移聯(lián)系函打印申請”模塊進行相應操作。