根據(jù)國(guó)家統(tǒng)一部署，本市各級(jí)人力資源社會(huì)保障行政部門聯(lián)合網(wǎng)信、教育、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開(kāi)展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，聚焦侵害勞動(dòng)者就業(yè)權(quán)益、擾亂人力資源市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)問(wèn)題實(shí)施階段性集中整治。當(dāng)前正值高校畢業(yè)生求職高峰期，根據(jù)本市2025年高校畢業(yè)生等青年就業(yè)服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)安排，現(xiàn)公布一批典型案例，供包括高校畢業(yè)生在內(nèi)的廣大求職者參考，幫助高校畢業(yè)生等求職者提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，警惕求職陷阱，同時(shí)也警示相關(guān)市場(chǎng)主體守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得以非法手段牟取不正當(dāng)利益。如果求職者在求職等過(guò)程中遇到侵害就業(yè)權(quán)益的情況，請(qǐng)及時(shí)撥打12333熱線電話反映或向人力資源社會(huì)保障行政部門舉報(bào)投訴。人力資源社會(huì)保障行政部門將持續(xù)加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類侵害求職者合法權(quán)益、擾亂人力資源市場(chǎng)秩序的行為，進(jìn)一步為勞動(dòng)者高質(zhì)量充分就業(yè)營(yíng)造更加法治、公平的環(huán)境。
一、上海林展人力資源有限公司發(fā)布就業(yè)歧視性招聘信息案
基本案情：經(jīng)調(diào)查，上海林展人力資源有限公司已取得人力資源服務(wù)許可證，其發(fā)布的招聘信息中含有“XX三省已滿”、“少數(shù)民族已招滿”等內(nèi)容，對(duì)特定戶籍、少數(shù)民族的勞動(dòng)者就業(yè)進(jìn)行限制，侵害了其平等就業(yè)權(quán)利。
處理結(jié)果：對(duì)該公司發(fā)布歧視性招聘信息的行為，松江區(qū)人力資源社會(huì)保障局依法責(zé)令其改正，刪除“XX三省已滿”、“少數(shù)民族已招滿”等內(nèi)容，并處以罰款5000元的行政處罰。
警示提醒：用人單位、人力資源服務(wù)（職業(yè)中介）機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和公平的就業(yè)條件，不得實(shí)施就業(yè)歧視；發(fā)布招聘信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得含有民族、種族、性別、宗教信仰等方面的歧視性內(nèi)容，不得違反國(guó)家規(guī)定在戶籍、地域、身份等方面設(shè)置限制人力資源流動(dòng)的條件。
二、劉明未經(jīng)許可從事職業(yè)中介案
基本案情：經(jīng)調(diào)查，自然人劉明沒(méi)有人力資源服務(wù)許可證，2024年9月在某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)上海地鐵車站安檢保安招聘信息，并試圖自行聯(lián)系相關(guān)人力資源企業(yè)通過(guò)幫助招聘人員獲取經(jīng)濟(jì)利益，但未能成功獲利。
處理結(jié)果：對(duì)該自然人未經(jīng)許可擅自從事職業(yè)中介活動(dòng)的行為，嘉定區(qū)人力資源社會(huì)保障局依法作出責(zé)令其停止從事職業(yè)中介活動(dòng)的行政處罰。該自然人已整改，刪除了相關(guān)信息。
警示提醒：職業(yè)中介實(shí)行行政許可制度，從事職業(yè)中介活動(dòng)應(yīng)當(dāng)依法向人力資源社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)行政許可，取得人力資源服務(wù)許可證。未經(jīng)許可，不得擅自從事職業(yè)中介活動(dòng)。自然人違法從事職業(yè)中介活動(dòng)，擾亂正常的人力資源市場(chǎng)秩序，同樣要受到法律制裁。
三、上海欣速欣聘人力資源有限公司未按規(guī)定建立保存服務(wù)臺(tái)賬案
基本案情：經(jīng)調(diào)查，上海欣速欣聘人力資源有限公司已取得人力資源服務(wù)許可證，其組織15名求職者前往企業(yè)面試，但未按規(guī)定建立服務(wù)臺(tái)賬，導(dǎo)致相關(guān)服務(wù)信息缺失。
處理結(jié)果：對(duì)該公司未按規(guī)定建立保存服務(wù)臺(tái)賬的行為，松江區(qū)人力資源社會(huì)保障局依法責(zé)令其改正。該公司已整改，補(bǔ)充登記了前述求職者相關(guān)信息，并建立電子臺(tái)賬，確保后續(xù)服務(wù)全程留痕。
警示提醒：人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)，健全財(cái)務(wù)管理制度，建立服務(wù)臺(tái)賬，如實(shí)記錄服務(wù)對(duì)象、服務(wù)過(guò)程、服務(wù)結(jié)果等信息，服務(wù)臺(tái)賬應(yīng)當(dāng)保存2年以上。
四、上海繡球餐飲管理有限公司未按規(guī)定辦理就業(yè)登記手續(xù)案
基本案情：經(jīng)調(diào)查，上海繡球餐飲管理有限公司在勞動(dòng)者離職后，沒(méi)有及時(shí)為其辦理登記（退工）手續(xù)，并在靜安區(qū)人力資源社會(huì)保障局依法責(zé)令要求其配合調(diào)查、提供材料和履行法定義務(wù)后仍不改正，侵害了勞動(dòng)者合法權(quán)益。
處理結(jié)果：對(duì)該公司經(jīng)責(zé)令改正拒不改正的行為，靜安區(qū)人力資源社會(huì)保障局依法作出罰款18000元的行政處罰，并作出責(zé)令該公司為勞動(dòng)者辦理登記（退工）手續(xù)的文書，就業(yè)部門憑責(zé)令文書為勞動(dòng)者辦理了登記（退工）手續(xù)。
警示提醒：用人單位招用勞動(dòng)者和與勞動(dòng)者終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)為勞動(dòng)者辦理就業(yè)登記手續(xù)。用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起30日內(nèi)辦理登記手續(xù)；用人單位與勞動(dòng)者終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)當(dāng)于15日內(nèi)辦理登記手續(xù)。用人單位不得拖延辦理勞動(dòng)者就業(yè)登記手續(xù)，影響勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)其就業(yè)權(quán)利。同時(shí)，用人單位應(yīng)當(dāng)遵守人力資源社會(huì)保障法律、法規(guī)和規(guī)章，接受并配合人力資源社會(huì)保障行政部門監(jiān)察執(zhí)法，切實(shí)履行法定義務(wù)。
五、上海易培通職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司超出許可范圍開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)案
基本案情：經(jīng)調(diào)查，上海易培通職業(yè)技能培訓(xùn)有限公司持有民辦學(xué)校辦學(xué)許可證，辦學(xué)內(nèi)容為育嬰員（五級(jí)）、養(yǎng)老護(hù)理員（五級(jí)）、家政服務(wù)員（母嬰護(hù)理）（五級(jí)），在未取得“育嬰師（高級(jí)）”培訓(xùn)資質(zhì)的情況下，對(duì)外從事高級(jí)育嬰師的職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。
處理結(jié)果：根據(jù)職責(zé)分工，普陀區(qū)人力資源社會(huì)保障局在初步核實(shí)后，將該公司超出許可范圍從事職業(yè)技能培訓(xùn)的相關(guān)線索移交給區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)一步處理處罰。普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)該公司作出警告、責(zé)令停止招生、吊銷辦學(xué)許可證的行政處罰。
警示提醒：職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》中技能類職業(yè)（工種）（第三至第六大類中具有明顯技能特征、除行政執(zhí)法類），以及經(jīng)人力資源社會(huì)保障部發(fā)布的新職業(yè)中技能類職業(yè)（工種）和經(jīng)人力資源社會(huì)保障部備案的專項(xiàng)職業(yè)能力等培訓(xùn)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)向所在區(qū)人力資源社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)?jiān)S可。
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